奥凯航空拒绝因孩子生病退票,扣除2800元不合理
网友保保_4kCzbJLf
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我于2025年5月14日购买了一张机票,13号大概是孩子阳了,我们就订了回去的机票,本想着第二天回去就可以让孩子休息,奈何起飞当天严重,实在不敢乘坐就没有选择飞行,跟航空公司解释了很多次,航空公司以是病了再订机票为由不给予退票!但是当时症状并不是很严重,后面有高烧加重了才得以放弃!并且当时酒店都是入住的两晚上,如果不是孩子不舒服怎么会提前飞?又怎么会决定提前飞了又不走?大人到现在为止全部都是阳的状态,听我的声音就知道是很重的感冒!奈何航空公司不尽半点义务和诚意,扣除2800的费用,孩子不好,大人不好,这是事实,航空公司乱扣费用,我感到非常的失望!谁的钱也不是大风刮来的,你们这样是压榨老百姓!
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