中国黄金K金项链以次充好、虚假宣传投诉
网友保保_yRGAITu9
处理中
我于2015年5月19日从中国黄金购买！当时本人进店想要买一条项链，柜姐直接将本人带至I金柜台，本人是第一次购买黄金，不懂k金不是纯金，并且柜台内的k金款式也并不好看，询问柜姐是否还有其他款式项链，柜姐说没有，在购买前并未告知材质，买回家才知道所谓的Au750根本不是纯金，于是觉得自己被*，回去换款式，又被告知不能k金换足金，只能k金换k金，但购买时明确告知了可以同类更换，我所理解的同类更换是项链换项链，属于同类！本人的诉求是更换足金款式的同等价格的项链。
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