中通快运虚假量尺寸多收运费投诉
网友保保_HPK9ruYA
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中通本地站点虚假量尺寸,多收运费。我在家自行测量尺寸和斤数只有62kg。中通快运给我拉去站点承重变成66kg。立方米0.78?换上重量高大130kg。明明66lg的东西收我130kg的运费。变成一倍多。我无法接受。找快递员核实,让他给我出每件货物参数。他无法提供。让消费者多花一倍钱。当消费者的钱是大风刮来的吗?
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