淘宝网购买粽子发现霉变要求退款赔偿
网友保保_7f49f008
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我于2025年5月7日在淘工厂官方国货甄选购买了8只肉粽,5月11日收到快递,当天查看外包装没有问题,就确认了收货,收货后陆续吃了几只,可在5月21日又拆开一只时,发现这只出现了大片霉斑,联系客服,客服要求我退货才能退款,作为消费者非常不满,首先在没有发现这只霉变粽子前,已经吃了好几只,不知道是否对身体会产生影响,其次,商家要求把已经霉变的粽子退回,是想二次销售还是毁灭证据?我非常气愤,要求商家直接退款并赔偿