荣耀折叠屏手机频发故障且售后推诿维修责任

网友保保_b9tntun9

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2025年10月份再来凤电信营业厅买的荣耀折叠屏手机,用到2个月的时候就出现卡顿,打开翻盖需要等几秒才能打开手机,去店里反应这个情况,就给我手机修了下,修过后,又出现锁机,一锁就是锁24小时,后面去营业厅又给我修了下,中途折叠那个位置就出现脱胶,我也反应了,她们说没事,不要紧,后面现在出现黑屏,里面的屏幕黑的,不能用,去店里就给我返回厂家,现在荣耀售后给我来电,要我自己出费用维修,我还没过保修期,也不是人为,凭什么我要出这个费用,这个机子质量实在是太差了,用苹果用浪们多年就没出现过这样的情况,售后也差!

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