有赞平台购买赫莲娜绿宝瓶三件套涉嫌假冒伪劣投诉

网友保保_5jDPoGim

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我于5月16日在有赞电商平台(ADF海南直购店)购买赫莲娜HR绿宝瓶三件套,出现了商品假冒伪劣一事宜问题,侵害了消费者权益,我的诉求是退货退款。 理由阐述:商家介绍其产品为海南中免代购商品,其结果产品扫描的真伪码对不上,仅后16位对的上;在相同灯光下,颜色与专柜完全对不上;商家发了购买小票,从三亚出发的,但是寄出来的地址为海口;液体本身有较大差异;平底呈现颜色也不一致;味道也存在很大差异;漏洞百出。且商量未果。

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