山姆会员商店粽子订单无法交付申请退款却被拖延20个工作日
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在山姆采购一批粽子，16号付款，金额29000多，预计22号23号送货，22号告知没货了，不想换品所以申请退款，22号提交退款流程，山姆回复说要20个工作日才能退款。诉求：马上退款并赔偿违约金。
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