大麦网退票难，涉嫌霸王条款，要求退票处理
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我于2025年4月30号在大麦网购买了《【晋城】健力宝·摇滚编年史超级演唱会》门票四张，其中一名听众因身体原因进行手术，无法如期到现场。和大麦网平台沟通多次，并提供相应住院证明，但平台要求提供住院期间发票，由于住院发票需要出院后一周才能开具，目前无法提供，大麦网平台以此为由说证据不全，无法退票。大麦网平台此举违反《消费者权益保护法》第26条和《民法典》第497条，属于单方面霸王条款，不具备法律效力，请市场监管部门介入处理。
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大麦网要求提供发票，按对方要求上传凭证。
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