大麦网演唱会门票退票遭拒,要求履行七天无理由退货义务

网友保保_u2ht42C1

已完结

我于2028年2月26日在大麦网购买6月13日济南李宗盛演唱会门票2张,1280元/张,合计2560元。现在因为个人工作原因,6月11号要出差,确实不能现场去看演唱会了,联系大麦网申请退其中一张票,保留另外一张。我也提供了个人出差5️⃣演唱会时间冲突的证明资料,但大麦网不予支持我的诉求。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一) 消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四) 交付的报纸·期刊。演唱会门票不属于以上任何一种,因此大麦作为经营者需要履行消费者权益保护法规定的经营者提供七天无理由退货的义务。门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。 我投诉大麦网霸王条款,诉求是尽快给我退其中一张票。

用户申请完结
申请原因
已整单整退,结束投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像