大麦网演唱会门票因特殊原因无法退票

网友保保_kcOw8Nv0 2025-05-30

已完结

我于2025年5月7日在大卖网购买华晨宇火星演唱会成都站门票，演唱会时间于2025年5月31日现于2025年5月30日家中老人病故，无法参加，找到客服退票，上显示无法转赠无法退票，特殊原因望理解

投诉进度

用户评价

2025-05-31 17:41:37

用户申请完结

2025-05-31 17:41:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-30 16:00:11

跟进内容

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用户补充投诉

2025-05-30 14:59:12

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2025-05-30 11:21:33

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用户发起投诉

2025-05-30 11:05:45

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1160元

投诉编号：

98912948

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