星巴克订单多收费用投诉无果处理超时

网友保保_DQWbxb8w

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本人于2025年5月21日于江苏镇江苏宁广场星巴克购买星巴克饮品一杯,取餐后发现存在多收费用后打电话于苏宁广场星巴克门店电话无人接听,后联系星巴克客服反映,于5月23日处理时间已超时遂拨打星巴克人工服务询问处理进度给到答复2-3个工作日。但不能保证周一能给到答复。请问21日的订单,二到三个工作日的处理时间,却又不能保证下周一我能收到回复是什么意思呢?投诉无果

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