1688商家发错货且虚假宣传要求退款
网友保保_2bca5670
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本人于2024年4月5日在阿里巴巴1688商家【东莞市东城阿涵商贸铺】处购买两种“卡游叶罗丽”系列正版卡片，卡游正版叶罗丽卡片灵犀包（第24弹整盒）3盒 × 每盒30元，实付90元。问题：实际收到的并非“灵犀第24弹”，而是商家擅自替换为26弹，以24弹库存不足以及“24弹过时了默认发新的”，并拒绝换货或补发，属于发错货、型号不符，违背*台交易规则。和叶罗丽心愿卡游第4弹（星愿包）1箱（含18小盒，每包零售20元）实付218.00元。该商品页面标注为“正版未拆心愿4弹盲盒”，实则为被拆封过的“重塑包”，所有稀有卡（如MR、UR）已被挑走，剩余为混杂其他弹普通卡的伪装拼装包，严重虚假宣传、涉嫌欺诈销售。此行为严重违反《消费者权益保护法》第八条、第十六条（知情权、自主选择权）；《电子商务法》第七条、第十七条（真实信息披露义务）请*台立即核查该商家是否存在大量销售残次拼装卡片的行为，并：下架问题商品；给予商家相应信用处罚及罚款；协助我完成全额退款。
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