抖音商城手表多次故障无法开机申请退款被拒

网友保保_21HHU9Nc 2025-05-23

已完结

我的手表买了一年多，出现多次问题，现在开不了了机，想全额退款，商家以我买了一年，并且使用为由拒绝，dy客服也不处理

投诉进度

用户申请完结

2025-05-24 17:58:42

用户补充投诉

2025-05-24 06:43:29

补充内容

这是我的退货记录，在一年内

消费保投诉平台审核通过

2025-05-24 02:45:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-05-24 00:01:26

补充内容

商家违法规定

用户补充投诉

2025-05-23 23:56:03

用户补充投诉

2025-05-23 23:56:02

补充内容

且商家将责任推卸

用户发起投诉

2025-05-23 23:53:47

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品丢失/损坏霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

388元

投诉编号：

98880377

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音商城LKBABY四号店退货遭拒，商家无理拒绝退款