货拉拉司机违规拼货运输要求退款及赔偿

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2025年4月24日,经货拉拉公司撮合快车业务,车辆车牌号京ACJ6061承接业务,将本人货运由北京市怀柔区运输至北京市石景山区,订单号295154****031352320,订单产生运输费用共计182.93元。车辆卸货时发现该车司机私自拼货,车厢内除本人货物外还有其他货物存在,由于货拉拉快车为专车业务,不允许拼货运输,该车司机已违反业务规定,涉嫌合同违约。运输当日本人支付全部运费并于事后向货拉拉公司客服进行投诉,截至今日未得到投诉反馈。现本人进行投诉申请,要求退还运费,并根据违约行为进行赔偿。注∶附件照片中金属腔体为本人货物,多个纸箱为拼货的货物,当事司机已承认是拼货运输。

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