京东快递黄金手链丢失拒赔全额要求赔偿

网友保保_E8cKUH5v

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我于5.14日在京东快递上下单邮寄一条黄金手链,价值2991元,物流三天未更新后寻找快递员,快递员表示快件丢失正在查监控。5.20日再次寻找快递员后表示快件找不到要上报站长处理。5.22日询问处理结果快递员说站长要上报京东官方,由站长和京东各赔付一部分。5.23日我自行寻找京东官方,客服表示由于未保价只能赔付运费的十倍(230元),我拒绝后客服说上报上级。23日下午客服再次来电说赔偿1000元并且表示是能赔付的最高金额。快件交到快递员手中就该完好无损的抵达指定地点,现在被快递员弄丢(本人在寄件时明确表示是黄金手链但快递员并没有提醒需要保价而且随意放置导致遗失!后续查监控发现快递甚至还没到站点就已经不见)并且拒绝赔偿,京东官方也不肯全额赔偿!我的诉求很简单就是全额赔偿!!!

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上午再次接到京东客服电话仍然坚持只赔1000元,我想问下这么大一个公司出了问题就将责任推给消费者,公信力何在!这样以后谁还敢用京东快递寄东西?反正丢了不用赔大家都去京东快递应聘快递员好了!无本生意一本万利!看上什么拿走就好了!
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