京东物流延迟发货致保价失效损失1100元
网友保保_vXbdD12T
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2025年5月12日，在苹果京东自营旗舰店购买一部苹果16手机，选择以旧换新，旧机型号为苹果13，平台有10天保价服务，保价日期为5月12日至5月22日。旧机于2025年5月17日送到物流站点， 物流单号为JDX039422276887，结果物流站点漏发快递4天，5月21日才发货，5月23日12点配送成功。导致我的旧机在平台的10天保价超时失效，导致手机降价600元，500元以旧换新券失效，共计损失1100元，拨打电话后京东客服工号818162态度蛮横，不予解决
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