淘宝商家承诺不符忽悠消费者要求退款

网友保保_DOTjmche 2025-05-24

已完结

我在2025年5月15号在淘宝平台，诚信义服务专营店，店铺购买了25件10的套餐，由于商家忽悠消费者我，承诺与实际不符，现要求全额退款，忽悠消费者取消退款以后，退款通道不打开

投诉进度

用户申请完结

2025-05-24 16:52:04

申请原因

消费保投诉平台审核通过

2025-05-24 14:04:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-24 13:33:04

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

240元

投诉编号：

98882366

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