淘宝网榴莲订单物流拖延且平台涉嫌虚假发货欺诈

网友保保_hTKKCA52

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2025年5月16日,在淘宝平台的天猫超市购买了榴莲,19日发货,一直到23日,物流一直不动,我找客服催促物流,客服说24小时内会打电话处理,但超过24小时仍未处理。之后24日我再次联系客服询问物流问题,客服却说包裹丢失了,给我申请补发,我也同意补发,但却得到短信说现在缺货了,让我申请退款。我已经买了这么多天了现在告诉我缺货让我退款,再等下去平台就自动确认收货了,我怀疑该平台虚假发货欺诈消费者。我要求补发榴莲并赔偿等待这么多天的损失。

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