科沃斯京东店扫地机器人降价发货慢要求退货

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我于2024年11月1日在科沃斯京东自营旗舰店购买科沃斯扫地机器人,2024年11月29日才收到货,目前还未使用出现较大降价问题,侵害了我购物消费权益,要求包邮退货退款

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下单完后一个月后才开始发货,一直在降价,严重欺诈消费者,客服一直是答非所问
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