投诉鹏博士宽带，借线路升级要求用户再交钱
网友保保_doiqjqiK
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23年6月办理的1165元鹏博士宽带，一共66个月，共计5年半，现在不到两年给我断网了。鹏博士工作人员说线路升级，需要我交999元买个他们设备或者再续费1200三年才能用，这合理吗？我要求鹏博士履行5年半的承诺，不升级，给我恢复网络，补偿我损失，或者给我退费
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