华硕笔记本轴承损坏,保修范围争议
网友保保_f5a417f5
已完结
我于 2025 年 1 月 16 日在天猫 asus 华硕官方旗舰店购买一台灵耀 14 2025 款笔记本电脑,期间一直正常使用。 2025 年 5 月 24 日发现电脑轴承出现问题,联系淘宝客服后,客服给了我线下的售后点,我去了之后说要换外壳,但外壳不在保修范围内。 正常保修期一年,电脑非主要部件应该是在保修范围。 我要求给我免费换新或者免费维修