淘宝华硕官方旗舰店拒绝退货补偿
网友保保_5e3e4190
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我在2025年5月28日在淘宝网asus华硕官方旗舰店购买了一款电脑主板价钱1172元，在5月31日签收快递，因为组装电脑要等配件一起到了才可以我当时就没有拆包装，我拆包装之后发现有明显磕损6月3号晚上下班联系店家客服，客服说因为我没有开箱视频拒绝给我换货和退货，之后找淘宝客服电话联系说无法处理只能卖家同意退才可以。我这些诉求全在七天无理由和十五天质保之内。现在商家拒绝退款我其他组件都会超7天时效，我要求店家给我赔礼道歉给我退款1172元并支付我相应损失费200元。共1372元。
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