华硕官方旗舰店国补优惠问题及客服态度差投诉
网友保保_96494da9
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我在5月20日在淘宝华硕官方旗舰店购买了一台电脑，当时在直播间限时抢购了一台电脑，下单之后由于需要支付宝付钱，支付宝余额不足就花了几分钟去转钱，还没5分钟，回来之后发现明明是填写的国补地址，但是就是享受不了国补优惠。 找华硕官方客服咨询，一直说让我找淘宝官方客服，淘宝官方客服回应说不是国补地址，但是找商家说改地址，商家说国补地址改不了，转去找淘宝官方客服，客服说显示就是地址不是国补地址，两边都在扯皮。和华硕官方客服沟通一直也是拖拖拖，一直在推卸责任，拒不承认问题，无视消费者诉求，而且爱答不理，态度非常傲慢无理
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