京东外卖因商家出餐慢上报被罚150元且申诉无门
网友保保_B6sXD1qi
已完结
我在5月22号跑京东外卖骑手，因商家出餐慢我选择了上报，后面取消订单。后面过了一个小时左右京东给我说虚假上报，随意罚我的款。一共罚款我150元。3个罚单都是同一个商家出餐慢或者无餐完成的，我上报3个出餐慢，一个扣我50块说我虚假上报就因为我照片没拍好，同一时间同一地点，骑手本来就赶时间，还不让申诉，申诉又不通过，白白不见150块，一次半次就算了还经常发生，通过客服渠道解决又不理不睬，
投诉进度
用户评价
企业修改处理结果
处理结果
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业完结
处理结果
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
