京东外卖送餐超时且客服推诿责任投诉
网友保保_UF3LTfXw
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我再说一次，京东外卖超时30分钟，没有人解决，超市就在我家楼下，第一个外卖员不愿意来，踢单，第二个外卖员撒谎说超市装货晚了，我跟超市核对后发现京东外卖员在撒谎。给京东客服打电话，含糊其辞，解决不了，承诺30分钟给我回电话，结果不仅不给我回电话，再打客服电话，就打不通了，给我拉黑了？不想解决，逃避责任，换个号立刻就打通了，又承诺24小时回复。你们京东不会做外卖可以不做，没必要什么赛道都挤一下，真的很烂。
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