淘宝商家多次购买均不发货,平台处理不力投诉

网友保保_cX2BOXR8

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我于4月26在淘宝平台店铺购买服装承诺5月4号发货,结果一直不发货最后协商退款,后来5月6号换了一家店铺再次购买,承诺5月16号发货,结果店家还是不发货,投诉淘宝平台维护店铺让我再次退货,我只是比较喜欢这款衣服就继续等待发货,期间怕不发货,于5月20号在其它家再次下单,承诺5月22号发货,结果还是不发货,和淘宝平台投诉还是不处理,连续三次购买,都是不发货,最后干脆不处理,一味让客户退货,既然不发货这样的商户留着干什么,这是欺*消费者,你平台不做考核,不约束,随便什么人都可以随意开个网店,客户下单不发货,

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