华为PuraX典藏版手机购买20天出现漏液要求退货

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我于2025年5月4日在南宁万象城三楼华为专卖店购买华为puraX典藏版手机一台,8999元。5月24日手机屏幕下方出现漏液点,25号来到门店处理,售后表示可以申请免费换屏,我不同意,第一次使用华为手机结果20天时间就出现这种质量问题,很是失望,我要求全额退货退款。

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