山姆会员店出售临期商品且拒绝合理退货诉求
网友保保_Ej9u2VFc
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我是山姆会员 会员卡号是1074221 0714076031 我于2025年5月22号 在山姆APP上下单了一瓶sk2神仙水230ml 2025年5月25日 收到商品 我打开快递包装看到商品包装盒上的钢印号发现已尽属于临期商品 于是立即在APP内发起退货 并拨打客服电话要求退货 但是 山姆售后以全球购商品不能退货为由拒绝给我退款退货。 首先在山姆的网购界面上并没有标注该商品的使用期限 这是款使用过程非常长的商品 如果购买界面标注好了使用期限 我是不会主动购买的。你认为 山姆有模糊欺*消费者的行为。 该商品的生产日期是2023年11月份 保质期3年 现在是2025年年中 有效期已经过 2/3 山姆还按照正常好日期商品出售不标明使用期限 就是在蒙蔽消费 者 我现在的诉求是退款退货(我商品保持完整 不影响二次消费)。 山姆不能以任何不合理的理由拒绝消费者的合理诉求。