中国黄金戒指克重不符涉嫌欺诈要求退款
处理中
我于2025年5月22日在盘州红果胜境大道二圆盘中国黄金旗舰店（盘州盛美轩饰品店）购买了一枚一口价1602元的黄金戒指，购买过程中我询问店员克重，店员称此枚戒指一克多含糊其辞隐瞒克重诱导消费，付款成功后也并未主动开具发票，25日发现折起来的价格标签上显示戒指只有0.99克，去中国黄金柜台询问店员时店员说是带着标签一起称有一点几克，沟通退货退款无果态度恶劣。购物过程中存在欺诈行为。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
