山姆会员商店荔枝差价投诉
网友保保_BPiEpOSS
处理中
本人于2025年5月21日在【山姆会员商店雨花客厅店】线下购买荔枝,单价为【原价99.9元】,消费凭证为【订单号:2025********44****969】。但该商品在5月22日(即购买后1日内)出现价格下调,降幅达20元,且商家(山姆)以【“价格随市场波动”/“无保价政策”】为由拒绝退还差价。本人认为该行为损害消费者合法权益,理由如下:1.短期内价格差异过大:1天内同一商品降价20元,涉嫌定价不合理或未履行价格透明义务;2. 未充分告知政策:购买时未明确告知“短期内降价不退差价”等条款,侵犯知情权;3.违反公平原则:依据《消费者权益保护法》及《价格法》,经营者应遵循公平、诚信原则,此类行为涉嫌变相诱导消费。诉求:1.要求山姆退还差价20元(或提供等额补偿);2.调查该商品定价机制及降价合理性;3. 督促商家完善价格保护政策及消费告知流程。