苏宁易购退款延迟近一个月未解决
网友保保_Bn3r9zo8
已完结
本人于2024年11月2日与安徽省安庆市迎江区皖江大道苏宁易购超级PRO旗舰机购买近60000元电器，当时销售人员告诉我支持囤货，我才购买。今年五月份因为计划有变，因为还未取货告知苏宁退货退款，已经安装的并没有申请退款。但是退款时间已经近一个月，款项仍未收到，且苏宁那边无法给到退款具体日期。苏宁方已各种流程的原因推诿延迟退款。我需要门店负责人给到具体的退款时间，而不是没有确切的日期。
投诉进度
企业完结
处理结果
核实关于您反馈的问题，我们仍在协调处理中，请您耐心等待，我们会继续跟进处理，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
解决方式
已解决
解决方案
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