淘宝网容声冰箱价格虚高要求退还差价

网友保保_HmPgBhmT 2025-05-27

处理中

我于2024年9月在淘宝网“容声官方旗舰店”购买了两台容声冰箱，购买价款分别为2836元，2789元，而现在购买同款冰箱仅需1991元，即使不参与国补价格也仅为2400元，差价过大，对消费者权益造成极大损害，消费积极性被严重破坏，要求商家退还差价！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-29 16:35:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 01:54:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-27 00:01:42

投诉信息

容声天猫店

投诉问题：

价保问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

1593元

投诉编号：

98895267

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