容声冰箱划痕问题及退货纠纷
网友保保_3237a139
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我于2025年7月24日购买了容声509L法式四门蓝光养鲜双系统冰箱 日日顺物流公司于2025年7月7日给我送达 打开冰箱后发现冰箱有划痕 我找客服协商退货 客服说我可以申请退货退款 但是我申请后被客服驳回了申请 还自称和我协商一致 我的诉求是给我退回出厂就残次品的冰箱 按照淘宝退货申请的时间流程走 不要耽误我的时间 也不要损害我的财产
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