天猫Apple Store退款及物流派送问题

网友保保_KbDBa7la 2025-05-27

已完结

我于2025年5月24日在天猫Applestore 官网购买苹果16Pro后申请退款商家物流拦截不及时导致后续物流还在继续派送联系物流和官网客服也是无人正面回答或者处理这个事情我的诉求是立马退款或者现在商家补发一台或者物流继续给我派送

投诉进度

用户评价

2025-05-29 17:13:30

用户申请完结

2025-05-29 17:13:09

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-05-29 15:53:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 10:46:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-27 10:08:51

投诉信息

天猫

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6999元

投诉编号：

98896046

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

天猫无印良品退货后未退款且寄错商品

已完结

2025-05-31

天猫xvessel旗舰店材质不符虚假宣传要求退一赔三

天猫Apple Store退款及物流派送问题

举报海尔官方旗舰店虚假活动未兑现400元红包

已完结

2025-05-19

淘宝惠普照明旗舰店安装乱收费且推诿责任投诉