深圳潮生活卖课虚假宣传，课程服务严重不符
网友保保_MNlQXyr9
已完结
投诉他们卖课钱和卖课后不一致，欺pian说很简单通过率高，结果成绩出来，三科没一科通过的。服务极其淡薄，没有针对性的辅导，就是让反复刷题。一点得分技巧都没有。报名后未提供匹配的培训服务，包括缺乏教材、无教师指导、复习资料与考题严重不符。
投诉进度
企业完结
处理结果
用户继续学习，已完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
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企业跟进
跟进内容
经商家核实反馈， 用户是 2025年2月21号报名学历提升课程，报名后商家都是正常开课和协助报考的，核实过双方当时沟通记录并未说过考试很简单，教材和复习资料都有正常提供在app上都能看到，教学班主任老师是一对一服务的，学习上遇到问题都可以联系老师解决，由于第一次复习时间比较短考试未通过我们老师也感到非常遗憾，下次准备好之后可以再考哦
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