飞猪平台拒绝因天气原因退订房间投诉

网友保保_OFdKtnKC 2025-05-27

已完结

因为安吉6月1日大雨，我们提前在27号沟通被拒绝退订房间，飞猪平台下单的，四个订单，两晚两天订单号:25****185****528067 25****9185****52807 25****9185****52809 256185****528043069

投诉进度

用户评价

2025-05-27 16:17:42

用户申请完结

2025-05-27 16:17:36

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-27 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 13:47:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-27 13:16:48

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题客服电话难接通服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

98897151

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