万豪酒店双十一套餐使用受限且不退款涉嫌强制消费
网友保保_FJTNdcDC
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我于2024年11月11日于淘宝“万豪国际集团旗舰店’购买“万豪集团全国多地320+店2晚可拆分多档通兑+双人早餐”，其中于12月31日加价100院预定一晚清远狮子湖酒店就再未预定酒店了。现欲预定第二晚，咨询淘宝该店官方客服回复“这个套餐已经过期了哈 部分使用是不支持退款的哈”。不让我继续预定，也不退回一半的费用，即让我以两晚酒店的价格仅住了一晚，涉嫌强买强卖。 我预约的那一晚还加价了，加了价之后，并没有比我直接定便宜，所以这个双十一活动并不会让我预定比平时订便宜，我并没有享受到优惠，这个套餐就是强制消费。该双十一套餐政策也设置不合理，一年一度的双十一活动，以往都是有效期一年的，商品主页面也没有明显说明可以预约的时期只有四个月，这误导人让人觉得一年内预约。 诉求酒店方按照我实际消费的一晚收费，退回未预约的一晚费用，即该订单费用的一半687/2=343.5元
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