衣服洗染色,京东拒赔付
网友保保_n3HQW7eA
已完结
本人于5/11送了5件衣服去干洗,其中一件粉色西装被洗染色,根本无法再穿了,染色很明显,特别是亮色系,根本无法再穿.原价896买的.经沟通京东只愿意赔付400,我不能接受,我说不赔钱就赔衣服,衣服怎样送过去的就怎么送回来,京东强行只愿赔付400.电话不接,微信不回,冷暴力处理.
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
京东客服店大欺客,没有商量余地
用户发起投诉
