海信京东店主板保修问题欺诈消费者

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我于2023年11月10号在京东商城,海信京东自营店购买海信电视50E3G 50英寸,一年半时间,主板坏了。购买时,整机保修一年。逻辑组件等重要配件保修3年,现如今主板坏了,售后却说主板不属于逻辑组件,不在三包服务内。这不是欺诈吗?主板不属于逻辑组件吗?谁家电视一年半主板自然坏了。不是质量问题吗?缺少主板,整体逻辑功能便不完善。因此可见主板也是逻辑组件重要部分。 但所有作为数据逻辑处理重要部分的主板竟然被客服售后和厂家排除在逻辑组件范围之外,实属荒谬。 还有主板不是主要部件还有什么是主要部件??商家用利用逻辑组件来打擦边球,欺诈消费者。

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