未成年人充值和平精英要求退款80%

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我家未成年人从2023年-2025年期间在腾讯游戏(和平精英)充值金额大约1万2千元左右,本人已多次向腾讯游戏申请未成年人消费退款,可平台退款金额不符合我们的预期,严重侵害了未成年人消费权益,我们有权追回未成年三年的金额!要求腾讯公司退还充值金额的百分之八十左右!希望贵平台可以帮帮我们,非常感谢!

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