拼多多粉底液退货被拒，要求退款
网友保保_3rc0tX4Q
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我5月14号在拼多多买了一瓶粉底液，我申请退货退款商家说拆封了，不给退货退款，拒绝了我的申请。 我并未使用只是扫码验证了，是否是正品， 在商家不给我退货退款平台客服也不同意，现在难道让我全额付款吗？货已经退给商家了。 和商家协商，商家不同意当时也并未说拆封了就不可以退货退款，联系拼多多客服也是找不到人并为解决问题。我现在要求退款
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找人工客服不处理问题，货退款商家了还要我全额付款吗？
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