京东商城海尔烘干机虚假保价多次变动价格投诉
网友保保_ofXAj1Ln
已完结
2025.5.15我家人在京东购买海尔烘干机2400多，过了两天降价变成2251元，客服国补不能价保，我们等19号到货了退货重新买。2025.5.21我重新下单购买海尔烘干机----2251元，23号到货，24号安装，2025.5.27号早上11:01分打开页面，显示国补+活动补贴后只需要1395元，反馈给海尔客服后，客服还是一贯说国补没有价保，我说我要投诉，客服就让我重新去点1395页面生成待支付订单，1395页面就不存在了，价格又变成3700多。从五月份618活动开始，价格多次变动，还一直显示价保618，虚假保价，欺*消费者。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,补偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
