转转平台七天无理由退货通道提前关闭，要求开启售后通道退货
网友保保_jsCG9j2F
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我在5月13日在北京转转平台购买了相机镜头云台三样商品，5月16日签收，我在5月23日下午5点54分的时候，申请了七天无理由退货退款，5月27日晚上，想要预约29号的上门取件，上面显示可以预约29号的上门取件，我就想着28号晚上预约，这样顺丰快递员就不会在28号白天给我打电话。他们一般接到预约第二天就会打电话，但是我在28号晚上六点多打算预约29号上门取件时候，系统显示自动关闭了。然后我马上跟客服说明情况，但是他们说系统超过五天自动关闭了，我说正常购物平台都是七天，你们这个怎么五天就关闭了？而且在27号晚上的时候是显示可以约29号的上门取件，就说明我29号寄出没有任何问题。我的诉求是让转壮打开售后通道，我好申请退货退款。
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