携程迪士尼门票改签差价未退,客服拖延不解决

网友保保_js7oFdDX

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我在4.26在携程订购了迪士尼5.5号门票,然后当天下午改签到5.6号了产生了差价,我于当天下午询问携程官方客服是否可以退差价,客服说可以的,并且在15个工作日内由携程官方向我退差价,但是5.6入园后询问何时差价到账就一直说核实核实,说可以调取录音,但是一直调不出来,直到今天事情还是没有解决

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98908715
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