携程订酒店服务恶劣投诉
网友保保_tz1uHIDG
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我要投诉在7月12日在你们携程订的酒店天河潭朵朵云锦酒店，服务态度很很很恶劣，一开始说到景区打电话联系会接我们，我们四点多到景区打电话又说不接，说要加微信指导我们自己进来，加上微信全程黑屏看不到人脸，没脸见人吗？太不尊重人了吧？走到景区保安不让进，非要酒店人出来接，人家酒店就是闲天热又晒不想接，携程电话都有录音，可以调出来听，进店服务员态度咄咄逼人，还是我消费者的不是了，我从携程订单，直接给我关闭让我言论不自由，我不能发声吗？我希望携程给予我合理解释，我冲着相信携程而来才订的酒店，要不然谁知道那个酒店
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