投诉天猫万物一口旗舰店拒绝退差价投诉

网友保保_lFFiyExC 2025-05-29

处理中

2025年5月16日在淘宝万物一口旗舰店买了猫粮5千克，现在做活动有差价，联系平台客服和店铺客服都说的无法退款，就要求退差价

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-11 16:52:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-05-29 18:15:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-29 14:33:13

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

29元

投诉编号：

98908835

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