淘宝商家虚假发货且货不对版要求退款赔偿
网友保保_ECwodnPw
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本人于2025年06月04日于淘宝天猫旗舰店【叙克旗舰店】购买西装一套，商家于2025年06月05日在未告知消费者的前提下虚假发货，发货包裹内只有赠送的衬衫（黑衬衫包裹发货单号YT75****7802788 泉州发货）无下单主体商品西装，联系客服后告知仓库缺货，沟通后商家于2025年06月08日补发西装（补发西装包裹单号789136****9536 杭州发货）。 本人于2025年06月10日签收补发包裹，补发包裹收到后因西装尺寸过小，决定换货，当时并未发现到货西装与商家实际售卖商品货不对版。 2025年06月13日商家签收退货包裹后，称退货商品与售卖商品不一致，拒收包裹，本人对比签收补发包裹当天西装上身图片，才发现当时收到的补发包裹本就存在货不对版问题，本人收到的本就不是售卖商品，故收到什么货品就退回什么货品。 本人能举证收到的包裹并非下单商品本身，但商家无法举证发货物品为下单商品本身的情况下：拒绝售后，侵犯消费者知情权；强买强卖，侵犯消费者自主选择权；强制交易，侵犯消费者公平交易条件。 商家存在欺诈诱导消费、虚假发货、侵犯消费者权益等多项违法行为，我的诉求是商家进行退货退款，并进行道歉赔偿。
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