淘宝商家拒绝及时处理退货运费纠纷
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本人于6.13号晚与淘宝店“重生之耳机店老板娘”沟通拒收快递，请他们拦截，隔天快递仍然放到了代收点，于是我自己与快递沟通拒收，快递也已经由快递员取出，显示改退件。商家在6.13晚声称拦截成功可退款，6.14我自己拒收后商家说售后上班可退款，后来又说需要核实，售后下午两点半上班后处理退款，五点又说需要等快递退回去才能退款，多次不同的说法不愿意及时处理退款
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