追觅扫地机频繁吐*，商家推诿拒绝退换
网友保保_qNvAJaOM
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我与2025年5月5日在南京桥北弘阳广场线下店购买追觅扫地机产品，在使用过程中，多次出现机器吐*的情况，经商家沟通，过了退换货时间，只能返场维修，我不接受；后又反馈追觅官方厂家，官方表示管理不了线下门店；产品质量问题并非人为导致，侵害了消费者的权益，我的诉求更换新的产品或退货处理
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