京东外卖无故取消订单并推卸责任要求赔偿

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京东外卖欺诈消费者,并且不处理,消费者在京东秒送平台上下了订单,未经消费者同意,平台取消消费者订单,违反消费者权益保护法55条,违约不发货,欺诈消费者,订单显示平台取消消费者订单,询问客服含糊不清,推卸责任,并告知这是商家取消的消费者订单,实际上是京东平台取消,一切行为未经消费者同意,不去解决问题,要求京东平台道歉赔偿,按照消费者权益保护法55条处理

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